CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — AXEMETIA

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente et l’accès aux produits digitaux, ressources numériques, diagnostics et programmes de Master Coaching proposés par AXEMETIA sur ce site. En souscrivant à nos services ou en achetant nos produits digitaux, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Édition du Site

Le présent site internet et l’ensemble des services associés sont édités et exploités sous la marque AXEMETIA.

3. Accès aux Services et Livraison des Produits

Dès la confirmation du paiement validé par nos passerelles de paiement partenaires, le client reçoit immédiatement par courrier électronique (ou via accès direct) la confirmation de sa commande, les liens de téléchargement de ses produits/ressources numériques ou le lien de réservation pour planifier sa session de diagnostic / coaching.

4. Modalités de Paiement

Le règlement des services et produits s’effectue en ligne via les solutions de Mobile Money (M-Pesa, Orange Money, Airtel Money) ou par carte bancaire via nos passerelles de paiement sécurisées.

5. Absence de Droit de Rétractation pour Contenus Digitaux

Conformément à la réglementation sur les contenus et services numériques fournis immédiatement, le client accepte expressément que l’exécution de la prestation ou la délivrance des accès aux ressources digitales commence immédiatement dès la validation du paiement. En conséquence, aucun droit de rétractation ou de remboursement ne pourra être appliqué une fois les contenus livrés ou la prestation entamée.

6. Service Client & Assistance

Pour toute question, réclamation ou assistance technique, le service client AXEMETIA est joignable par e-mail à : kemetia26@gmail.com ou directement via WhatsApp au +243984784995.